Nu vindem același agent vocal unei clinici și unui service auto. Fiecare verticală primește scripturi, integrări și fluxuri specifice domeniului. Alege industria ta și vezi exact ce construim pentru ea.
Un chatbot generic poate răspunde la „care e programul?". Dar când pacientul sună panicat cu o durere de măsea la 2 dimineața, contează cine e antrenat pe realitatea cabinetului tău.
Fiecare industrie vine cu terminologia, reglementările și fluxurile ei. Agentul vocal al unui cabinet stomatologic știe să întrebe despre urgențele dentare; al unui hotel știe să facă upsell pe apartament. Nu aceleași.
Știm ce PMS folosesc hotelurile românești, ce software EHR e popular la clinici, ce sisteme de dealer-management au service-urile auto. Ne conectăm la ce ai — nu te forțăm să migrezi.
Pentru SMB-uri, nu începem de la zero. Avem pachete pre-configurate cu scripturi, integrări și template-uri testate pe zeci de afaceri din aceeași verticală. Setup în 24–72 de ore.
Fiecare verticală include un pachet preconfigurat: scripturile agenților vocali, template-urile WhatsApp aprobate Meta, fluxurile CRM specifice și integrările cu software-ul uzual al industriei.
Programări 24/7 și triaj urgențe dentare, fără ca pacienții să rămână vreodată pe căsuță vocală.
Calificare simptomelor la primul contact, programare pe specialitate și follow-up automat după consultație.
Clienții văd catalogul, aleg serviciul și se programează direct pe WhatsApp — 24/7, fără intervenția recepției.
Programare revizii, oferte ITP, calificare cerințe reparație — cu istoricul mașinii deja în sistem.
Rezervări, comenzi la pachet, meniu interactiv pe WhatsApp — fără telefoane care sună în bucătărie la ore de vârf.
Rezervări 24/7, upsell cameră superioară la check-in, follow-up post-stay pentru recenzii și re-booking.
Calificare buget și preferințe înainte de vizionare — agenții merg doar la întâlniri cu lead-uri serioase.
Recepție discretă pentru consultații sensibile, preluare tip caz și programare cu avocatul potrivit pe speță.
Filtrare urgențe vs rutină, reminder-uri automate vaccin și deparazitare, programări pe tip de animal.
Vânzare abonamente 24/7, rezervări pentru clase de grup și antrenori personali, retenție clienți inactivi.
Calificare sensibilă pentru proceduri estetice, follow-up WhatsApp după consultație și nurturing pre-decizie.
Preluare cereri la orice oră, triaj urgențe și dispatch către echipa de intervenție — zugravi, instalatori, electricieni.
Trei exemple de integrări specifice unor industrii diferite. Aceeași filozofie: lanțuri care conectează 3–4 sisteme și elimină muncă manuală.
Pacientul sună. Agentul identifică dacă e urgență sau rutină, propune slot-uri din calendarul software-ului dentar (Dentally, Denticon, custom) și trimite confirmarea pe WhatsApp cu reminder-uri automate.
Oaspetele rezervă pe Booking, Airbnb sau site-ul direct. Datele merg în PMS (Clock, Bookboost, Mews). Un bot WhatsApp trimite oferta de upgrade cu 48h înainte de sosire, iar confirmările se fac în chat.
Formular pe site → bot califică bugetul, zona dorită și timeframe → rutează către agentul care acoperă zona → programează vizionarea în calendar. Agenții merg doar la întâlniri cu lead-uri serioase.
Construim și pentru verticale care nu apar aici — cele 12 sunt cele unde avem pachete pre-configurate deja testate. Pentru orice alt domeniu, pornim de la un proiect custom. Scrie-ne și discutăm ce ai nevoie.
Da. Pachetul e punctul de pornire — conține 80% din ce e comun în industria ta. Restul îl adaptăm pe tine: tonul tău de brand, terminologia internă, scripturile specifice serviciilor tale, integrările cu sistemele pe care le folosești deja.
Sigur. Dacă ai un business care acoperă mai multe domenii (de exemplu, o clinică multi-specialitate sau un lanț care include hotel + restaurant), configurăm un sistem integrat care separă sau combină fluxurile pe măsura nevoii.
Probabil da. Lucrăm cu cele mai comune sisteme românești și internaționale — PMS-uri hoteliere, EHR-uri medicale, software dentar, dealer-management auto, ERP-uri retail. Dacă nu cunoaștem unul specific, alocăm timp de cercetare în prima săptămână a proiectului.
Sunt cifrele medii observate în proiectele pe care le-am livrat în ultimele 18 luni. Nu sunt promisiuni — sunt benchmark-uri. În discovery call îți spunem direct ce ne așteptăm pentru cazul tău specific, bazat pe volumul și complexitatea afacerii.
Pentru SMB-uri, 24–72 de ore — pachet gata făcut. Pentru companii mid-market cu sisteme complexe, 4–8 săptămâni, pentru că integrăm cu stack-ul existent (de multe ori vechi, cu documentație incompletă). Timeline-ul e în propunere, după discovery.
Discovery call de 30 de minute, gratuit. Îți spunem direct dacă avem pachet pre-configurat pentru domeniul tău, sau dacă are sens un proiect custom.