Alte verticale
Agenți vocali antrenați pe terminologia stomatologică, care preiau apelurile, programează consultații și triază urgențele — în limba română, 24 de ore din 24.
Fiecare capabilitate este adaptată realității industriei tale — cu scripturi, integrări și fluxuri specifice.
Agentul preia apelurile, verifică disponibilitatea în software-ul dentar (Dentally, Denticon, custom) și programează direct în calendarul medicului potrivit.
Recunoaște semnalele de urgență — durere intensă, traumatism, sângerare — și transferă apelul live către medicul de gardă, cu context complet.
Confirmări automate pe WhatsApp după programare. Reamintire cu 24h și 2h înainte. Pacientul poate reprograma sau anula cu un singur click.
Răspunde la întrebările despre prețuri, tipuri de implant, durată tratament, acceptarea cardurilor de sănătate — fără să întrerupă medicul din consult.
Cabinetele stomatologice care folosesc Syntho nu mai pierd apeluri noaptea, în weekend sau în pauzele de consult. Fiecare pacient primește răspuns instant.
Trei exemple concrete din implementările noastre curente, anonimizate pentru confidențialitate.
Un pacient sună în afara programului cu o durere acută. Agentul identifică urgența, cere date esențiale și transferă apelul live către medicul de gardă. În paralel, creează în CRM un caz de urgență cu toate detaliile.
Pacient nou sună pentru evaluare ortodontică. Agentul răspunde la întrebări despre tratament și prețuri, culege datele, programează consultația la medicul potrivit și trimite confirmarea pe WhatsApp.
Un pacient vrea să schimbe ora unei programări existente. Agentul accesează agenda, propune slot-uri alternative și confirmă reprogramarea — fără intervenția recepționerei.
Putem construi fiecare pilon standalone, sau toți patru integrați într-un sistem unic.
Agentul vocal personalizat pe terminologia stomatologie, cu scripturi și fluxuri specifice.
Vezi detalii →Lead scoring, rutare inteligentă și secvențe de urmărire — conectate cu istoricul clienților.
Vezi detalii →Integrări cu software-ul pe care deja îl folosești — programări, facturare, istoric, rapoarte.
Vezi detalii →Conversații discrete cu clienții: confirmări, remindere, campanii segmentate, follow-up.
Vezi detalii →Lucrăm cu Dentally, Denticon, Open Dental, dar și cu software-uri românești mai puțin cunoscute. Dacă există API sau export calendar, integrăm. În unele cazuri, folosim Google Calendar ca strat de sincronizare.
Agentul e antrenat să detecteze semnalele de urgență (durere intensă, traumatism, sângerare) și face transfer live către medicul de gardă. În paralel, notează cazul în CRM și trimite alertă pe Slack sau SMS echipei.
Unii da, majoritatea nu. Folosim voci antrenate pentru fluența limbii române, cu pauze naturale și intonație adecvată. La cererea ta, agentul poate preciza din start „vorbiți cu asistentul virtual al cabinetului".
Toate conversațiile sunt criptate end-to-end. Datele sensibile (diagnostice, tratamente în curs) nu sunt stocate pe servere externe — doar numele, telefonul, serviciul dorit și ora programării. Conform GDPR și deontologiei medicale.
Între 24 și 72 de ore. În această perioadă învățăm agentul despre serviciile cabinetului, orarul medicilor, protocolul de urgență și tonul brandului. Medicul validează scripturile înainte de go-live.
Discovery call de 30 de minute, gratuit. Îți spunem direct ce pachet are sens, timeline-ul realist și investiția.
