Servicii

📞 Voice AI 🎯 CRM & Vânzări 🗄️ Baze de date & sisteme 💬 WhatsApp

Companie

Industrii Prețuri Cere Discovery Call →
Pilier 04 • WhatsApp

WhatsApp Business care închide vânzări în conversații naturale, nu în template-uri rigide.

Boți verificați oficial Meta, care răspund în limba română, confirmă programări, urmăresc oportunități și închid vânzări — 24 de ore din 24, fără operator uman de serviciu.

Discovery gratuit Propunere în 48h Retainer lunar inclus
De ce contează

Ce pierde o companie fără acest pilier.

98%
rata de deschidere a mesajelor WhatsApp, vs 21% la email
62%
din clienții români preferă să contacteze business-uri prin chat
3x
mai multe conversii prin urmărire pe WhatsApp vs email tradițional
Ce construim

Șase capabilități livrate la cheie.

Lista de jos acoperă ~80% din proiectele pe care le livrăm pe acest pilier. Restul este custom, adaptat pe cazul tău specific.

Setup WhatsApp Business API

Verificare oficială Meta (cu checkmark verde), aprobare template-uri, configurare număr business — toată birocrația cu Meta, făcută de noi.

Bot conversațional în română

Nu template-uri rigide — conversații reale, cu memorie, care înțeleg context, fac întrebări clarificatoare și duc discuția la un rezultat util.

Confirmări & remindere

Programările se confirmă automat la rezervare, cu reminder cu 24h și 2h înainte. Rata de no-show scade dramatic.

Catalog & comenzi în chat

Clientul răsfoiește produsele, alege, pune la coș și plătește — totul fără să iasă din WhatsApp. Util mai ales pentru retail și restaurante.

Handoff către operator uman

Când conversația depășește scope-ul botului, transferul către un agent uman e instantaneu, cu tot istoricul conversației atașat.

Campanii segmentate GDPR

Broadcast-uri către liste segmentate, cu opt-in explicit și opt-out cu un singur click. Respectăm GDPR și regulile Meta.

Lucrăm cu stack-urile pe care deja le folosești
WhatsApp Business API 360dialog Twilio Meta Cloud API HubSpot Pipedrive Make n8n
Fluxuri reale

Procese întregi, automatizate cap-coadă.

Trei exemple din proiecte livrate — aici nu vindem tool-uri, construim lanțuri care elimină complet o categorie de muncă.

Client scrie Bot AI Deal în CRM Agent uman

Captură & calificare lead

Un client scrie pe WhatsApp cu o întrebare. Botul răspunde, pune întrebări de calificare, crează deal-ul în CRM și transferă la un vânzător doar dacă lead-ul e pregătit.

Vânzători care vorbesc doar cu lead-uri calde
Rezervare Confirmare Reminder 24h Reminder 2h

Programare cu reminder-uri

După o rezervare (online sau telefonic), WhatsApp confirmă automat. Cu 24h și 2h înainte, trimite reminder. Clientul poate confirma, reprograma sau anula cu un click.

Rata de no-show redusă 60%
Client inactiv 60 zile Secvență Ofertă Win-back

Reactivare clienți inactivi

Când un client devine inactiv, o secvență pe WhatsApp îi trimite conținut util, apoi o ofertă de reactivare. Cei care răspund pozitiv ajung în pipeline de win-back.

22% rate de reactivare medie
Prețuri transparente

Trei tiere WhatsApp standalone. Plătești pe volumul real.

Prețurile de mai jos sunt pentru business-uri care vor doar WhatsApp. Dacă iei și Voice AI, WhatsApp la același tier e deja inclus gratuit — vezi pachetele Voice AI sau prețurile complete.

Starter
SMB cu volum redus — cabinet, salon, boutique
Setupde la €800
Retainerde la €249/lună
  • 500 conversații / lună
  • Verificare oficială Meta
  • Bot AI în română
  • Confirmări & remindere auto
Alege Starter
Pro
Retail, servicii high-volume, lanțuri multi-locație
Setupde la €1.500
Retainerde la €899/lună
  • Conversații nelimitate
  • Multi-număr (multi-brand)
  • Campanii broadcast incluse
  • A/B testing + SLA 12h
Alege Pro
Enterprise WhatsApp — volume foarte mari, multi-country 100k+ conversații lunare, compliance regional, integrare multi-country
Cere cotație enterprise →
Cum arată un proiect

Trei etape. Livrabile concrete.

01

Discovery

Treizeci de minute în care mapăm sistemele actuale, fluxurile și obiectivele. Primești o propunere scrisă, cu scope și investiție clare, în 48 de ore.

02

Build

Construim integrările, scriem scripturile, conectăm sistemele. Testăm intern și apoi în paralel cu fluxul tău actual, fără întreruperi.

03

Go-live & suport

Trecem în producție, facem training echipei și rămânem alături — retainer lunar pentru optimizări continue, suport și extensii.

Unde strălucește cel mai tare

Industrii care exploatează la maximum acest pilier.

Avem pachete pre-configurate pentru aceste verticale — scripturi, integrări și fluxuri specifice domeniului.

Întrebări frecvente

Răspunsuri directe, specifice acestui pilier.

Ce este WhatsApp Business API?

Este versiunea oficială Meta pentru business-uri, diferită de WhatsApp Business app (gratuit, cu limite). API-ul permite automatizări, boți AI, broadcast către liste și verificare oficială (checkmark verde). Noi facem întreaga procedură pentru tine.

Cât durează verificarea Meta?

De obicei 5–10 zile lucrătoare — depinde de cât de rapid Meta aprobă documentația. Noi pregătim toate actele (dovada business-ului, site, etc.) și gestionăm dialogul cu ei. Tu semnezi o împuternicire și aștepți rezultatul.

Care sunt costurile per mesaj?

Meta percepe o taxă per conversație inițiată (nu per mesaj): ~€0.035–0.07 în funcție de țară. Pentru România, conversațiile cu clienții sunt ieftine. Primele 1.000/lună sunt gratuite. Costul complet apare transparent în propunere.

Respectați GDPR?

Da. Toate conversațiile necesită opt-in explicit (clientul trebuie să scrie primul, sau să accepte un template de opt-in). Opt-out cu un singur click. Datele sunt stocate conform GDPR, iar tu poți șterge orice conversație la cerere.

Pot păstra numărul actual de WhatsApp?

Da, dacă numărul este pe business app (nu personal). Îl migrăm pe WhatsApp Business API păstrând istoricul conversațiilor. Migrarea durează 1–2 zile, cu un window scurt de downtime.

Ceilalți trei piloni

Combinate, lucrează ca un sistem.

Majoritatea clienților noștri combină 2–3 piloni într-un sistem unic. Iată ce mai construim:

Pregătit să construim whatsapp pentru compania ta?

Discovery call de 30 de minute, gratuit, fără obligații. Îți spunem direct ce are sens și ce nu.