Fiecare pilier are trei tiere — Starter, Growth, Pro — plus opțiune enterprise custom. Combini piloni? Bundle-urile noastre taie până la €2.310 din setup. Totul scris în propunere, fără cost-uri apărute „pe parcurs".
Un cabinet stomatologic mic plătește altfel decât o clinică multi-locație. Majoritatea agențiilor maschează diferența cu un singur preț „mediu" care suprafacturează pe unii și sub-livrează pentru alții. Noi publicăm trei tiere transparente per pilier — alegi exact ce se potrivește pe mărimea reală a afacerii tale.
Fiecare pilier are trei tiere + opțiune enterprise custom. Retainerul include minute, conversații, optimizări și suport — scalează cu volumul real al afacerii tale, nu cu o cifră arbitrară.
Retainer-ul include minute preluate. Overage la finalul lunii, previzibil.
Implementare HubSpot / Pipedrive / Salesforce + optimizări lunare.
Integrare sisteme + pipeline-uri + dashboard-uri live.
Doar pentru business-uri care nu iau Voice AI. Verificare Meta + bot AI, retainer pe volum.
Majoritatea clienților noștri combină 2–3 piloni într-un sistem unic. Am pachetizat combinațiile cele mai frecvente cu discount-uri substanțiale față de cumpărarea separată.
🎁 WhatsApp la același tier e inclus gratuit în Voice AI — bundle-urile de mai jos adaugă CRM și Date peste Voice+WhatsApp.
Voice cu WhatsApp inclus + CRM pentru urmărit lead-uri. Potrivit pentru SMB-uri cu echipă de vânzări mică.
Pornește Growth Duo →Cel mai popular — Voice (cu WhatsApp) + CRM avansat cu lead scoring, rutare AI și secvențe segmentate. Pentru SMB-uri serioase cu pipeline real.
Pornește Revenue Stack →Toate 4 pilonii într-un sistem integrat: Voice + WhatsApp + CRM + Date. Pentru companii mid-market care vor AI peste tot stack-ul.
Pornește Complete Stack →Alte combinații? Pentru proiecte custom care nu se potrivesc pe aceste 3 bundle-uri (tiere diferite, enterprise, piloni specifici), calculăm un discount proporțional (15–35% funcție de complexitate) în propunerea scrisă.
Pornim de la cifrele de mai sus. Iată ce determină dacă proiectul tău se încadrează la limita de jos sau urcă spre proiectele complexe.
Câte apeluri preluăm, câte conversații WhatsApp gestionăm, câte înregistrări procesăm. Mai mult volum → cost mai mare per lună (Meta, Twilio, ElevenLabs facturează la volum).
O integrare cu Google Calendar e simplă. Conectarea cu un ERP românesc moștenit, fără API public, înseamnă săptămâni de investigație. Fiecare integrare adăugată e cuantificată separat.
Scriptul standard pentru un cabinet stomatologic e diferit de un workflow cu validare juridică, traducere automată și ramuri condiționale. Cu cât e mai personalizat, cu atât e mai mult timp de development.
Sectoare reglementate (medical, juridic, financiar) cer scripturi validate de specialiști, contracte DPA, audit GDPR. Adaugă timp și cost — dar e necesar pentru a fi conform.
Retainerul lunar (€149–€1.500, în funcție de pilier și volum) acoperă optimizări, extensii și suport prioritar. E parte integrală din modelul nostru — nu un add-on opțional.
Standard este 4–8 săptămâni pentru proiecte custom. Dacă ai nevoie de livrare urgentă (sub 2 săptămâni), realocăm resurse — ceea ce înseamnă un rush fee de 20–40%.
30 de minute în care înțelegem nevoia ta și estimăm scope-ul. Zero presiune comercială. Dacă decizi să nu mergi mai departe, nu costă nimic.
Document detaliat cu scope, livrabile, timeline, investiție și termeni de plată. Tot ce confirmăm verbal apare scris — fără surprize ulterioare.
La final primești tot codul, configurațiile, scripturile, documentația tehnică în limba română. Dacă vrei să continui cu altcineva, ești liber să o faci.
După go-live, monitorizăm sistemul și rezolvăm orice issue fără cost adițional pentru două săptămâni. Apoi continuăm cu retainer-ul lunar standard (anulabil oricând cu 30 zile preaviz).
Sesiuni de training pentru oamenii care vor folosi sistemul zilnic — vânzători, recepție, management. Nu lăsăm pe nimeni în urmă.
Retainerul lunar e standard pentru toți pilonii — acoperă optimizări, suport, fix bugs și extensii. Îl poți anula cu 30 zile preaviz, fără penalizări. Codul rămâne al tău.
30 de minute, gratuit. Înțelegem situația actuală, sistemele tale, obiectivele și constrângerile (timeline, buget orientativ, complexitate). Zero pitch comercial.
În maximum 48 de ore primești o propunere scrisă cu scope-ul exact, livrabile, timeline și investiția totală — separată clar în setup unic și retainer lunar. Sumele sunt fixe, nu estimative.
După aprobare, începem implementarea. Plata se face pe milestone-uri (50% start, 30% la primul go-live, 20% la finalizare). Fără cost-uri „pe parcurs".
Aceleași standarde tehnice, două abordări comerciale diferite — pe măsura mărimii și complexității afacerii tale.
Cabinete, saloane, hoteluri, clinici și alte afaceri locale. Voice AI și esențiale, configurate pentru industria ta, cu setup în 24–72 de ore.
Pornește pachet SMB →20–200 angajați, sisteme moștenite, echipe distribuite. Arhitectură proprie, build, training, retainer. Un singur partener responsabil end-to-end.
Programează Discovery Call →Pentru că nu există un „pachet enterprise" universal valabil. O integrare cu un ERP modern e săptămâni de muncă; cu un ERP românesc moștenit, fără documentație, e luni. Estimările publice ar fi fie minciuni, fie suprapreț pentru a acoperi orice scenariu. Noi calibrăm corect, după ce înțelegem realitatea ta.
Nu cu acuratețe. Ce putem face: dacă descrii proiectul în 2-3 paragrafe la [email protected], îți răspundem cu un range orientativ în 24h. Pentru numere ferme, e nevoie de discovery.
Pentru pachetele SMB lunare: card prin Stripe, recurent, anulabil oricând. Pentru proiecte custom: facturare pe milestone-uri (50% la start, 30% la primul go-live, 20% la finalizare), prin transfer bancar sau Stripe Invoicing. Termen de plată standard: 14 zile.
Dacă tu adaugi cerințe noi, le tratăm ca change request — propunere separată cu scope și investiție clare. Le aprobi în scris înainte să le construim. Dacă noi descoperim complicații neașteptate (de ex. un API nedocumentat care nu funcționează cum spune furnizorul), absorbim costul — e responsabilitatea noastră să anticipăm aceste lucruri în audit.
Nu. Licențele se plătesc direct de tine către furnizorul respectiv — beneficiezi de tarife mai bune și deții accountul. Noi facturăm doar munca de implementare și suport. În propunere primești estimarea costurilor lunare ale tool-urilor.
Da, semnificativ. Am pachetizat combinațiile cele mai frecvente în trei bundle-uri cu economii concrete: Starter Stack (Voice + WhatsApp) economisește €400 la setup; Revenue Stack (Voice + CRM + WhatsApp) economisește €1.000; Complete Stack (toți 4 piloni) economisește €2.310. Pentru combinații custom, aplicăm discount-uri între 15% și 35% direct în propunerea scrisă, funcție de numărul de piloni.
Regula simplă: Starter pentru cabinete și afaceri cu 2–5 angajați / volum redus. Growth pentru SMB-uri tipice cu 6–20 angajați (cel mai popular tier). Pro pentru companii 20–50 angajați, multi-locație sau volum ridicat. Enterprise pentru 50+ angajați, sisteme legacy sau compliance strict. În discovery call confirmăm împreună, ca să nu plătești pentru ce nu folosești.
Pentru Voice AI, overage-ul e publicat transparent: €0,25/min la Starter, €0,22/min la Growth, €0,18/min la Pro — se facturează la finalul lunii. Pentru WhatsApp, conversațiile suplimentare se taxează la rata Meta (~€0,035–0,07/conversație inițiată). Dacă depășești constant, recomandăm upgrade la tier-ul superior — e mai rentabil decât overage.
Da. Retainerul lunar se poate anula cu 30 de zile preaviz, fără penalizări. Taxa de setup (unică, de la €800 pentru WhatsApp până la €3.500 pentru platforme de date) este nerefundabilă — acoperă munca efectivă de implementare. Codul, configurațiile și datele rămân ale tale.
30 de minute în care înțelegem ce ai nevoie cu adevărat. Primești o propunere scrisă în 48 de ore — cu preț exact, scope clar, fără obligații.