⚠️ Important — citește înainte: Aceste cifre sunt proiecții reprezentative, nu livrări trecute pe care le putem nominaliza. Le-am construit pe baza benchmark-urilor publice din industriile respective (rate de no-show, comisioane OTA, costuri muncă administrativă etc.) plus performanța tehnică a sistemului nostru. Pentru rezultate efective la client, te rugăm să ne ceri referințe în discovery — vom partaja ce avem disponibil sub NDA.
Stomatologie
București · 12 angajați📊 Scenariu estimat
Cabinet stomatologic care recupera doar 40% din apelurile primite
Cabinet cu 3 medici și 4 asistente, 8 ore de program. Recepția răspundea la apel doar când nu era cu pacient, iar restul mergeau pe căsuța vocală — pe care nimeni nu o suna înapoi după ora 18:00. Estimaseră ~60% din apeluri pierdute, dar nu aveau date concrete.
94%
apeluri preluate (de la 40%)
+38
programări/lună recuperate
€11.4k
venit suplimentar/lună
Cum am construi un astfel de proiect: Voice AI Growth + WhatsApp Growth (Pachet Atelier). Agentul preia apeluri 24/7, programează direct în calendarul clinicii (Dentally), trimite confirmare pe WhatsApp, urmărește confirmarea cu 24h înainte. Transferă la recepție doar urgențe sau cereri în afara scriptului.
Service auto
Cluj-Napoca · 28 angajați📊 Scenariu estimat
Service auto cu DMS închis, lipit cu Excel și WhatsApp manual
3 puncte de lucru, 6 boxe per punct. Programări pe Excel partajat, confirmări trimise manual de fete de la birou pe WhatsApp. Stocul de piese era într-un sistem proprietar, fără API — lipit cu copy-paste între aplicații.
-72%
timp pe sarcini repetitive
2.4×
creștere reservations no-show ↓
€2.1k
economie lunară (1 FTE)
Cum am construi un astfel de proiect: Voice AI + WhatsApp + integrare custom cu DMS-ul lor (scraping autorizat + sync nightly în Postgres dedicat). Confirmări automate cu 48h și 4h înainte. Dashboard live pentru manageri cu ocupare boxe, valoare medie comandă, lead-uri active. Integrare custom în 4 săptămâni.
Hotel
Litoral · 42 camere · 54 angajați sezonier📊 Scenariu estimat
Hotel 4* care pierdea rezervări directe pe Booking pentru că recepția nu prelua noaptea
Booking & Expedia rețin 15-20% comision per rezervare. Telefonul direct e cel mai profitabil canal — dar recepția lucra 09:00-22:00, iar 31% din apelurile cu intenție de rezervare veneau în afara programului (analytics istorice de pe centrala IP).
+19%
rezervări directe (vs OTAs)
€78k
comisioane economisite/an
3 sec
timp mediu de răspuns la apel
Cum am construi un astfel de proiect: Voice AI Pro + integrare cu PMS-ul (Mews) pentru disponibilitate live + check-in automat în CRM. Agentul vorbește română și engleză, propune camere conform disponibilității, închide rezervarea cu plată parțială prin link Stripe trimis pe SMS. Transferă la noapte doar guest service requests.
Producător mid-market
Brașov · 180 angajați · €18M cifră de afaceri📊 Scenariu estimat
Producător industrial cu SAP B1, Charisma HR, magazin online și raportare lunară făcută în Excel
Datele financiare în SAP B1, HR-ul în Charisma, magazin pe Magento, comenzi B2B prin email. Vinerea seara, controllerul mergea cu USB-ul prin departamente să adune date pentru raportul de luni dimineața. Decizii operaționale luate cu date vechi de 5-7 zile.
Real-time
vs. weekly raportare manuală
-12 zile
cycle time order-to-delivery
€42k/an
economie ore manuale
Cum am construi un astfel de proiect: Pipeline ETL custom (n8n + cod Python) care extrage din SAP B1, Charisma și Magento într-un data warehouse central. Dashboard-uri live pentru CEO, COO și controlling. Alertă pe email/WhatsApp când stoc < pragul setat. Build de 8 săptămâni, retainer pentru evoluție.
Saloane înfrumusețare
Rețea 6 locații · București + Ilfov📊 Scenariu estimat
Rețea de saloane cu rate de no-show de 22% și fără follow-up post-vizită
Programări făcute pe Treatwell + telefon. No-show pe joi/vineri seara distrugea programul. Niciun follow-up automat — clientele uitau să revină după 5-6 săptămâni, ratele de retenție scădeau brusc după luna 3.
+34%
retenție clientă luna 3 → luna 6
Cum am construi un astfel de proiect: WhatsApp Growth — confirmări 24h + 4h înainte, follow-up post-vizită cu cerere review, secvență de re-engagement la 5 săptămâni cu propunere de programare prefilled. CRM HubSpot pentru segmentare cliente VIP.