Syntho vs NeuroVoice: Care agent vocal AI românesc alegi în 2026
Ambele oferă agenți vocali AI în limba română. NeuroVoice e specializat exclusiv pe voice AI, cu focus tehnic pe sinteză vocală. Syntho livrează voice AI ca parte a unui stack integrat (Voice + CRM + WhatsApp + Date). Alege NeuroVoice dacă ai deja ERP, CRM și integrări solide și vrei doar stratul vocal. Alege Syntho dacă vrei un partener care livrează cap-coadă.
Matrice de comparație — feature by feature
| Caracteristică | Syntho | NeuroVoice |
|---|---|---|
| Agent vocal în limba română | Da, cu 40+ accente regionale | Da |
| Setup preconfigurat pentru industria ta | 12 verticale cu pachete gata | Custom per client |
| Integrare CRM inclusă în pachet | Inclusă la tier Growth+ | Separată (project fee) |
| WhatsApp Business inclus | Inclus gratuit cu Voice Growth | Nu e în ofertă |
| Integrări de date (ERP, magazin) | Pilon separat disponibil | Nu e în ofertă |
| Tier-uri de prețuri publicate public | Da, 3 tiere per pilon | "Contact for quote" |
| Retainer lunar transparent | De la €299/lună | Negociat per proiect |
| Livrare SMB în 24-72h | Da, pachete preconfigurate | De obicei săptămâni |
| Cod și date deținute de client | Da, total | Depinde de contract |
Comparație de preț
| Categorie cost | Syntho | NeuroVoice |
|---|---|---|
| Setup agent vocal | €1.500 (Starter) | €3.000+ tipic |
| Lunar (volum mic) | €299/lună | €400-800/lună |
| Lunar (volum mediu) | €599/lună | €1.000+/lună |
| Bundle cu WhatsApp | Inclus gratuit | Nu oferă |
Când alegi care
Suntem sinceri — fiecare alegere e potrivită pentru situații diferite. Iată când are sens fiecare:
Alege NeuroVoice dacă:
- Aveți deja CRM, ERP și stack tehnic matur — vreți DOAR stratul vocal, nimic altceva
- Aveți cerințe foarte specializate de sinteză vocală (voce personalizată, accent specific)
- Lucrați cu agenție de dezvoltare care face integrarea separată
- Proiectul vostru e enterprise (>€50k) cu RFP formal
Alege Syntho dacă:
- Aveți nevoie de voice AI + CRM + WhatsApp integrate ca un singur sistem
- Sunteți SMB sau mid-market și vreți prețuri transparente fără RFP
- Vreți livrare rapidă (24-72h pentru pachete preconfigurate)
- Aveți o industrie în lista noastră de 12 verticale cu pachete gata
- Vreți retainer lunar anulabil, nu contract lung
Vrei o evaluare obiectivă pentru situația ta?
În discovery call-ul gratuit de 30 de minute îți spunem direct dacă Syntho sau o alternativă e alegerea potrivită — chiar și când răspunsul e „nu suntem noi".
Programează Discovery Call →Întrebări frecvente
Care e diferența principală între Syntho și NeuroVoice?
NeuroVoice e specializat exclusiv pe voice AI — doar stratul vocal. Syntho livrează voice AI ca parte a unui stack integrat cu CRM, WhatsApp și integrări de date. Dacă aveți deja CRM-ul configurat și doar vă trebuie un agent vocal adăugat peste, NeuroVoice poate fi mai rapid. Dacă aveți nevoie de arhitectura completă, Syntho e construit pentru asta.
Prețurile Syntho sunt mai mici sau mai mari decât NeuroVoice?
Pentru voice AI standalone, Syntho Starter (€1.500 setup + €299/lună) este de obicei mai accesibil decât NeuroVoice pentru SMB. Pentru proiecte enterprise custom, NeuroVoice poate avea flexibilitate diferită. Dar Syntho publică toate tierele public pe site — NeuroVoice, ca majoritatea agențiilor românești, funcționează cu "contact for quote", deci comparația directă e dificilă fără discovery call la ambele.
Ambele lucrează cu CRM-uri românești fără API (Saga, Charisma)?
Syntho are experiență documentată în integrarea cu CRM-uri românești fără API prin 5 căi tehnice. NeuroVoice, fiind focusat pe voice, de obicei delegă integrarea CRM unei alte firme sau clientului. Dacă aveți un CRM românesc închis, întrebați specific fiecare vendor cum rezolvă integrarea.
Care are livrare mai rapidă?
Pentru pachete preconfigurate SMB (cabinet stomatologic, salon, restaurant), Syntho livrează de obicei în 24-72 de ore pentru că are scripturi și integrări gata pentru 12 verticale. Proiecte custom la oricare vendor durează săptămâni sau luni, în funcție de complexitate.
Pot migra de la NeuroVoice la Syntho (sau invers) dacă nu-mi place?
Da, ambele vendori permit portabilitate. Întrebați specific clauzele de exit în contract — Syntho garantează că toate codul, configurațiile și datele rămân ale clientului, deci migrarea e tehnic posibilă. Retainerul Syntho e anulabil cu 30 zile preaviz, fără penalizări.
Vezi și alte comparații: Syntho vs NeuroVoice · Syntho vs DRUID AI · Syntho vs CallManager · Syntho vs Bland/Vapi/Retell · Syntho vs DIY (n8n+OpenAI)